MAGOG — En février 2026, Jordan-Alexis Bernier s’attendait à présenter son entreprise aux visiteurs d’Expo habitat Estrie, à Sherbrooke. Ce qui l’a surpris, c’est le nombre de personnes qui se sont arrêtées pour lui parler de leurs projets et qui connaissaient déjà le nom de Peinture Magog-Orford. Pour celui qui avait lancé son entreprise à Magog cinq ans plus tôt, ces rencontres lui ont donné la mesure du chemin parcouru.

Ce qu’il a appris avant de se lancer
Pendant ses études en administration à l’Université de Sherbrooke, Bernier a été franchisé chez Qualité Étudiants. Cette première expérience lui a appris à quel point les clients tiennent à savoir quand les travaux commenceront, à qui s’adresser en cours de route et ce qui se passera si un imprévu survient. Lorsqu’il a fondé Peinture Magog-Orford en 2021, il a voulu en faire une règle de travail. Si son équipe commet une erreur, dit-il, elle doit en parler au client et lui proposer rapidement une solution.
Bernier a choisi de s’établir à Magog pour les paysages et la tranquillité qu’il apprécie en Estrie, mais aussi pour l’accueil qu’il dit y avoir trouvé. Il tenait à travailler dans une région où les gens prennent le temps de se recommander des entreprises d’ici. « Pour moi, contribuer à embellir les maisons et les bâtiments d’ici, c’est aussi contribuer à la qualité de vie de notre communauté », explique-t-il.

Deux essais de couleur avant de choisir
Un échantillon en magasin donne une idée de la couleur. Pour voir ce qu’elle donne sur le revêtement à peindre, l’équipe y applique deux teintes à l’essai. Une fois le projet réservé, les clients disposent aussi d’une heure de consultation avec une designer pour les aider à trancher.
L’entreprise prend en charge des travaux de peinture intérieure et extérieure, dans des maisons comme dans des commerces. Elle prépare les surfaces, réalise des travaux de teinture et applique des produits de protection sur les revêtements extérieurs. La soumission est gratuite et la date des travaux est fixée à la signature du contrat, précise Bernier. Après le chantier, l’entreprise remet une garantie écrite et prévoit une retouche gratuite au cours de l’année qui suit.

Quand la météo refait l’horaire
En été, l’équipe compte de 15 à 20 employés. C’est aussi la période où les conditions météo peuvent obliger à revoir l’ordre des chantiers extérieurs. Pour Bernier, l’autre défi consiste à recruter des peintres qualifiés et à prendre le temps de les former pour qu’ils aient envie de rester. Quand on lui demande de raconter une anecdote de chantier, il évoque les fous rires de l’équipe, puis garde les détails pour ses collègues.
Pour ses peintures et ses produits spécialisés, l’entreprise s’approvisionne notamment chez Bétonel à Magog et chez Sherwin-Williams à Sherbrooke. Elle fait aussi appel à de plus petits fournisseurs de la région pour ses outils et son équipement. Bernier souhaite maintenant que son équipe participe à davantage de projets de maisons neuves et d’immeubles d’appartements en Estrie. À mesure que l’entreprise grandit, il tient à garder une habitude de ses débuts : que chaque client sache à qui parler lorsque vient le temps de régler un détail.

Peinture Magog-Orford
Secteur : Magog et l’Estrie
Numéro de téléphone : (873) 888-7407
Site Internet : www.peinturemagogorford.ca
Facebook : Peinture Magog-Orford

